Q 何枚から製作可能ですか?
A 1枚から製作可能です。(クリーナー・クロスは「5枚セット」から)
Q どんな生地がありますか?
A ポリエステル100%の白い生地で光沢系とマット(光沢無し)系があります。
Q 納期はどれくらいかかりますか?
A ご発注いただいてから約1週間後の出荷を予定しています。
Q 預けた写真にコメントを入れることは可能ですか?
A 可能です。ご依頼のときに担当者にお伝えください。
Q 最大のサイズはどれくらいですか?
A 巾は1,000〜1,200mmで、長さは10メートル以内を目安にしてください。
Q 写真を預ける方法はどんな手段がありますか?
A 郵送・宅配/メールに添付・データ便/持ち込み などがあります。
Q データの形式に指定はありますか?
A 一般的なデジカメやスマートフォンに対応していれば問題ありません。
Q フォトストレージに保存した写真をダウンロードしてもらえますか?
A はい。IDとパスワードをご指示ください。
Q ヌード写真もプリントできますか?
A はい。ただし18歳以下の未成年に提示できないような内容はお断りする場合があります。
Q トリミングの指定はできますか?
A はい。ご依頼のときに担当者にお伝えください。
Q 写真の不要な部分を消してもらえますか?
A はい。ただし内容によっては困難な場合もありますので弊社担当者にお問い合わせください。
Q 手書きの絵からでもプリントできますか?
A はい。
Q 支払い方法は?
A 基本的には宅配便を受け取る時のお支払いで、代金引替となります。(製作代金が50,000円以上場合は、銀行振込にて前入金をお願いしております)
Q デザインしたデータはもらえるのですか?
A 基本的にお渡しできません。
Q 洗濯は可能ですか?
A 可能です。
Q 返品は可能ですか?
A 基本的にはできません。
Q 持ち込みの場合はどこへ持ち込めば良いのですか?
A 株式会社田原屋本社へお越しください。弊社所在地はをご確認ください